義工的日子    – 李麗霞

我當義工已有七年了,緣起是多年前我先生需要入住頤養院,作為家屬,總不免頻繁探訪;在一次院社的節日活動中,我們踫到了已經相識了數十年的院社主席潘南宏先生,他得知我剛退休,就游說我當義工,我一方面是抱著嘗試的心情,另方面是想著助人為樂,就這樣,我加入了華人服務社(簡稱華社)的義工團隊。

義工組長根據我過往的工作經驗,將我分配到行政部,協助辦理新義工的入職手續及處理義工檔案,這讓我有機會接觸到不同類別的申請人;他們有些是專業人仕,貢獻出周末時間;有些是家庭婦女,於初來雪梨時受過華社的幫助,希望能以當義工來作為回報;有些是退休人士,希望能好好利用餘閒時間;有些是受到「服務澳洲(即以前的 Centrelink) 」的指引,要到一些非牟利機構担任義工。

各申請人要能註冊成為正式義工,都要填寫及簽署數種文件,其中包括向紐省警局申請無犯罪紀錄証明書。有些申請人會要求我們代辦,而我們都要明確地獲得申請人同意,可接觸他們的個人資料,方才啓動程序,這樣才能避免觸犯澳洲的國家私隱條例。另一份文件是保密協議書,申請人成為義工後,會接觸到各服務受益人的個人資料,在私隱條例下,這些資料都需要保密,不能被散播,外洩或是被利用。

華人服務社所提供的服務種類繁多,有長者頤養院、托兒所、長者活動組、新移民定居服務、長者家居計劃、送餐及探訪服務、中文學校、青少年功課輔導等等,服務對象多為亞洲各地的華裔人士,涉及語言有廣東話、普通話、韓語、越南語、印尼語等,所以需要具有各種不同技能的義工,協助各組長去組織及安排活動。華社一年一度的文藝滙演,非常受歡迎,我看過一次,表演者都是各活動組的耆英組員,頗具水準,我不禁驚異於這些新老移民,以前在她們各自的國度裏曾經從事過什麼工作或是受過什麼才藝訓練!

義工們不單活躍於各種活動,有時還是華社的義務員工,為華社的日常運作增添潤滑。一些資深的義工會受邀參加策略性的會議,很自然地,會涉入各種不同關係,比如說,各董事們就是典型的大義工。

做了多年,我已將它當成一份正式的工作,依時候上班,缺席會請假,有需要時就改善一下工作流程等。我們在退休之年,毋須要為生活奔波,亦不會是全職照顧兒孫,除了努力保養自己之外,彷彿尚欠缺點什麼,當義工正好填補上這個位置。我們可以保持跟社會有接觸,有交流,又可以將以往累積的工作經驗再循環使用一次,貢獻給社會,肯定了個人的自我價值,向自己有所交代。

施與受,助人與被助,往往是相互作用的。今天受助的一位,可能就是明天去助人的一位,希望這個循環不斷擴大,讓社會有更多關愛,更加和諧。

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